by Norbert Hofstee | nov 17, 2015 | Business Case, Klant Contact Centrum, Mobiel tenzij, Ontwikkeling E-Visie, Telefonische Bereikbaarheid, Total Cost of Ownership
Vast mobiel integratie, het klinkt zo mooi. Maar heb je er ook wat aan? Nou lang niet in alle gevallen. Maar als ik de telecom aanbieders mag geloven kunnen we niet zonder. Is dat echt zo? Vroeger was het simpel, je had een vaste telefoon en een mobiele telefoon. Twee...
by Norbert Hofstee | nov 3, 2015 | Business Case, Mobiel tenzij, Ontwikkeling E-Visie, Programma van Eisen, Security Audits en Penetratie Testen, Telefonische Bereikbaarheid, Total Cost of Ownership
Privégebruik van de zakelijke mobiele telefoon. Voor de één de normaalste zaak van de wereld. Voor een ander ook, maar dan net op een iets andere manier. Ik ken organisaties waar de medewerkers om vijf uur zeggen: “mobieltje uit, in het laatje en tot morgen”. Sommige...
by Norbert Hofstee | okt 19, 2015 | Business Case, Mobiel tenzij, Ontwikkeling E-Visie, Programma van Eisen, Telefonische Bereikbaarheid, Total Cost of Ownership
Weg met de vaste telefoon, iedereen in uw organisatie een smartphone. Altijd en overal toegang tot uw email, agenda, bedrijfsinformatie en klantgegevens. Op kantoor, bij de klant of thuis op de bank. Het klinkt zo eenvoudig, maar er komt nogal wat bij kijken. Want de...
by Norbert Hofstee | jun 2, 2015 | Aanbesteding, Begeleiding Offerte Aanvraag, Blauwdruk Huidige Situatie, Business Case, ICT Roadmap, Implementatie Begeleiding en Project Management, Klant Contact Centrum, Ontwikkeling E-Visie, Programma van Eisen
Wilt u inschrijven op een aanbesteding, dan moet u zich houden aan de regels en voorschriften die beschreven zijn in de aanbestedingsstukken. Het verloop van aanbestedingsproces staat in hieronder beschreven. Informatie verzamelen Hierbij wordt alle informatie...
by Norbert Hofstee | okt 6, 2014 | Business Case, Mobiel tenzij, Ontwikkeling E-Visie, Total Cost of Ownership
Mobiel tenzij: wat is het Als gevolg van grote aanbestedingen en met zeer scherpe aanbiedingen, hebben mobiele providers zich steeds meer geprofileerd op de mobiele telefonie markt. Hierdoor is mobiel telefoonverkeer tussen werknemers onderling aanzienlijk goedkoper...
by Norbert Hofstee | sep 24, 2014 | Business Case, Mobiel tenzij, Ontwikkeling E-Visie, Telefonische Bereikbaarheid, Total Cost of Ownership
Het is alweer paar jaar geleden dat De Bijenkorf overging naar mobiel tenzij. We wisten toen nog niet eens dat het een naam had, die naam is vast later bedacht. De Bijenkorf wilde gewoon zo weinig mogelijk vaste telefoons en zoveel mogelijk mobiele telefoons inzetten....
