By

Norbert Hofstee
U bent op zoek naar een nieuwe telefooncentrale? Er zijn diverse oplossingen en leveranciers. Om tot een juiste keuze te komen moet u bepalen op welke wijze u bereikbaar wilt zijn en welke eisen en wensen u heeft ten aanzien van uw telefonie. Nieuwe telefooncentrale kopen! Waar moet ik beginnen? is een veel gestelde vraag....
Continue Reading
Een Private (Automatic) Branch eXchange afgekort ook wel PABX of PBX is een ander woord voor een telefooncentrale die door een bedrijf gebruikt wordt. In Nederland gebruikt men vooral de term telefooncentrale. Voor het begrip telefooncentrale worden veel verschillende benamingen gebruikt waarmee men over het algemeen ongeveer hetzelfde bedoeld: Enkele voorkomende benamingen zijn: huistelefoon, telefoonsysteem,...
Continue Reading
Bij Voice over IP of VoIP wordt het Internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien nieuwe producten en diensten...
Continue Reading
Alle moderne telefooncentrales van de gerenommeerde merken zijn tegenwoordig volledig geschikt voor VoIP. Het zijn dus eenvoudigweg VoIP telefooncentrales of ook wel VoIP centrales genoemd. De leveranciers waar de TelefooncentraleSite mee samenwerkt leveren alleen nieuwe en moderne VoIP telefooncentrales. De offertes die u via ons ontvangt zijn dus automatisch offertes van VoIP telefooncentrales. Dit biedt u de zekerheid van moderne en toekomst vaste technologie. Wanneer...
Continue Reading
Call Admission Control Call Admission Control (CAC) is een mechanisme in een telefooncentrale dat voorkomt dat er te veel gesprekken over een Wide Area Netwerk verbinding worden opgezet. Dit wordt gedaan ter bewaking van de gesprekskwaliteit. Stel dat een locatie met IP telefoontoestellen is verbonden met andere lokaties via een Wide Area Netwerk. Als er...
Continue Reading
Alweer jaren geleden presenteerde Microsoft de visie op Unified Communications: één platform voor alle communicatie, laagdrempelig voor gebruikers en kostenbesparend voor het bedrijf. Microsoft Lync werd geïntroduceerd als een complete oplossing die bedrijven helpt op uiteenlopende manieren te communiceren en samen te werken. Laten we beginnen bij het begin, wat is Microsoft Lync? Lync is...
Continue Reading
Op deze pagina vindt u een overzicht van veel gestelde vragen met betrekking tot telefooncentrales en hoe de TelefooncentraleSite werkt. Kunt u geen antwoord vinden op uw vraag? Stuur dan een email naar info@telefooncentralesite.nl Technische vragen binnen het eigen netwerk (LAN) Technische vragen buiten het eigen netwerk Gebruikersvragen Configuratie Procedure Kosten Onderhoud, garantie Installatie Logistiek...
Continue Reading
Op deze pagina vindt u een overzicht van veel gebruikte termen in de telecommunicatiebranche. Voor elk van de termen hebben we geprobeerd een duidelijke definitie te geven. Kunt u een bepaalde term niet vinden? Stuur ons dan een mail naar info@telefooncentralesite.nl. A ACD ACD staat voor Automatic Call Distribution. Het is het proces binnen een...
Continue Reading
[box] Deze site gaat over veel meer dan een nieuwe VoIP telefooncentrale Telefonie, VoIP telefooncentrale, hosted VoIP, internet telefonie, cloud telefonie. Mobiel tenzij, vast mobiel integratie, BYOD, CYOD, beheer mobiele devices. KCC, klant contact centrum, call center. Klantvriendelijk bellen, klant tevredenheid, bereikbaarheid, telefonisch verkopen, telefonie trainingen. Draadloos werken, 4G, Wifi, security. Presence tools, Microsoft Lync, unified...
Continue Reading
1 10 11 12 13 14